Allgemeine Geschäftsbedingungen ( AGB )

der Firma Blumengalerie vertreten durch
Frau Antje Cardano
Uelzener Straße 107
21335 Lüneburg
(nachfolgend „ blumengalerie“ genannt)

 

1. Vertragsgegenstand, Geltungsbereich
1.1 Anbieter im Sinne der nachfolgenden Geschäftsbedingungen ist die blumengalerie. Für alle gegenseitigen Ansprüche aus und im Zusammenhang mit einem Vertragsabschluss zwischen dem Anbieter und dem Kunden im Zusammenhang mit dem Online Shop des Anbieters unter der Domaine www.blumen-cardano.de gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

1.2 Für die Geschäftsbeziehung zwischen blumengalerie und dem Kunden gelten ausschließlich folgende Vertragsbedingungen. Davon abweichende Bedingungen des Kunden erkennt blumengalerie nicht an, es sei denn, dass ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zugestimmt hat.

1.3 Die blumengalerie vertreibt frische, lose Schnittblumen und frische gebundene Sträuße
(nachfolgend zusammen als Blumenprodukt bezeichnet) Blumenprodukte können über die Internetseite durch Abschluss eines Abonnements (Vertrag über den regelmäßigen Bezug einer Leistung oder auf Basis eines Einzelvertrages erworben werden.

1.4 Blumenprodukte sind höchst individuelle Naturprodukte. Alle Farb-,Form- und Größenangaben, sowie die bildliche Darstellung auf der Internetseite, auf den Prospekten und sonstigen Werbemitteln sind nur beispielhaft zu verstehen.

1.5 Abonnements über Blumenprodukte werden in Form eines Wochenangebots abgeschlossen. ( Der Kunde bekommt das wöchentlich wechselnde Angebot eines Blumenprodukts ) Die Anzahl der Stiele pro Blumenprodukt kann in Abhängigkeit von Größe und Wertigkeit der einzelnen Blumen variieren, wobei die Blumenprodukte in Wertigkeit und Gesamteindruck stets vergleichbar bleiben. Das Blumenprodukt wird in der Regel handgeputzt, angeschnitten. Anschließend wird das Blumenprodukt in einem Eimer mit Wassergefüllt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse geliefert.

1.6. Blumenprodukte sind nicht zum Verzehr geeignet.

2. Zustandekommen des Vertrages, Vertragsänderungen
2.1 Die Präsentation der Produkte auf der Internetseite des Anbieters stellt kein bindendes Angebot des Anbieters auf Abschluss eines Vertrages zur fortgesetzten Lieferung von Waren dar. Vielmehr wird dem Kunden die Möglichkeit gegeben, seinerseits ein verbindliches Angebot zum Erwerb des von ihm gewählten Produkts abzugeben.

2.2 Der Kunde gibt dieses Angebot im Internet ab, indem er nach Durchlaufen des Bestellvorgangs die Bestellung durch Aktivierung der Schaltfläche absendet. Vor Abschicken der Bestellung kann der Kunde die Bestelldaten ändern oder löschen.

2.3 Nach der Bestellung wird über das Internet dem Kunden eine Bestellbestätigung per E-Mail an die von ihm beim Bestellvorgang angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Diese Bestellbestätigung ist keine Annahme des Angebots, sondern lediglich eine Information über den Eingang der Bestellung unter Wiedergabe der Bestelldaten.

2.4 Der Vertrag über die fortgesetzte Lieferung von Waren kommt mit dem ersten Versand und Zugang des bestellten Produkts bzw. der bestellten Produkte beim Kunden oder durch Versendung einer Auftragsbestätigung bzw. Rechnung zustande. Die Annahme des Angebots steht im freien Ermessen des Anbieters.

2.6 Wenn ein Kunde sein Abonnement vollständig beenden möchte, kann er das schriftlich vornehmen.

2.8 Die Vertragssprache ist Deutsch.

2.9 Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestellung per E-Mail zu. Die AGB können sie jederzeit hier: www.blumen-cardano.de einsehen.

3.Widerruf

3.1 Verbraucher ist nach gesetzlicher Definition eine natürliche Person, die einen Vertrag zu einem Zweck abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Ist der Kunde Verbraucher, steht ihm grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu. Bei den über unseren Onlineshop zu erwerbenden Waren handelt es sich unter anderem um schnell verderbliche Waren (Schnittblumen), deren Verfallsdatum bei Wiederruf überschritten wäre. Ein Widerrufsrecht besteht für solche Waren nicht. Unsere Widerrufsbelehrung können Sie hier einsehen. Abonnementsverträge über die regelmäßige Lieferung von Schnittblumen können Sie entsprechend dieser AGB für die Zukunft kündigen.

4. Preise, Zahlungsbedingungen, Eigentumsvorbehalt
4.1 Die jeweils bei dem Abschluss des Vertrags angegebenen Preise verstehen sich als Endpreise und enthalten die jeweils geltende Mehrwertsteuer sowie grundsätzlich auch etwaige Gebühren (z.B. Versandkosten im Falle des Vertrags über den regelmäßigen Bezug von Blumenprodukten). Im Einzelfall ist es jedoch möglich, dass zu einzelnen Gebühren, insbesondere den Zustellgebühren, besondere Regelungen gelten. Ist dies der Fall, wird der Kunde hierüber direkt beim Angebot entsprechend informiert. Bei Wareneinfuhren aus Ländern außerhalb Deutschlands können auf Grund der Exportbeschränkungen Einfuhrabgaben und Steuern anfallen, die der Kunde zu tragen hat. Der Kunde ist für die ordnungsgemäße Begleichung der gegebenenfalls anfallenden Zölle, Steuern und Gebühren verantwortlich.

4.2 Die Höhe des jeweils pro Lieferung zu entrichtenden Kaufpreises für die Abonnements oder die Einzelbestellung richtet sich nach der Menge der Blumenprodukte. Der Bruttokaufpreis wird von dem zahlungspflichtigen Abschluss des jeweiligen Bestellvorgangs dem Kunden angezeigt. Die blumengalerie behält sich vor, für eine höhere Mengenabnahme bei gleichem Empfänger einen individuellen Rabatt einzuräumen.

4.3 Die blumengalerie bietet PayPal als Zahlungsmöglichkeit an. Ohne jedoch dazu verpflichtet zu sein, ein bestimmtes Zahlungsverfahren in Zukunft anbieten zu müssen. Nähere Informationen zu den jeweils akzeptierten Zahlungsverfahren finden Sie auf der Internetseite www.blumen-cardano.de. Bei Einzelbestellungen von Blumenprodukten ist die vollständige Bezahlung bei Vertragsabschluss im Voraus und ohne Abzug von Skonto fällig.

4.4 Für den Fall der Rückgabe oder Nichteinlösen einer Zahlung ermächtigt der Kunde die Bank hiermit unwiderruflich, der blumengalerie seinen Namen und die aktuelle Anschrift mitzuteilen. Der Kunde ist verpflichtet seine Zahlungsdaten stets aktuell zu halten und für ausreichende Kontodeckung zu sorgen. Durch einen schuldhaften Verstoß gegen diese Pflichten entstehende Rücklastschriftgebühren werden dem Kunden berechnet.

4.5 Die gelieferte Ware bleibt ungeachtet ihrer Auslieferung bis zu ihrer vollständigen Bezahlung im Eigentum der Firma blumengalerie.

4.6 In der vom Kunden selbst ausgewählten passiven Laufzeit des Abonnements pausiert die Lieferung des Blumenproduktes und die Zahlungspflicht des Kunden ruht. Erst mit der Reaktivierung des Abonnements werden auch die Liefer- und Zahlungspflicht fortgesetzt.

5. Lieferung: Versandkosten

5.1 Sofern nichts anderes vereinbart ist, erfolgt die Versendung der Ware an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Der Kunde ist verpflichtet, die von ihm eingegebenen Daten zur Lieferadresse in seinem Kundenkonto auf einem aktuellen Stand zu halten und jede Änderung zur Sicherstellung der Lieferung in sein Kundenkonto aufzunehmen.

5.3 Die Lieferung erfolgt in Lüneburg versandkostenfrei. Für die Lieferung nach Wendisch und Deutsch Evern, Melbeck und Embsen berechnen wir 4,90 Euro und für die Lieferung nach Reppenstedt, Vögelsen, Bardowick und Adendorf berechnen wir 5,90 Euro.

5.4 Der Versandweg wird von der blumengalerie bestimmt. Blumenprodukte im Abonnement werden regelmäßig versandt.

5.5 Die blumengalerie ist zu Teillieferungen berechtigt. Im Falle der Teillieferung, die durch die blumengalerie veranlasst oder dem Kunden angeboten wurde, erfolgen die Nachlieferungen versandkostenfrei. Im Falle von Teillieferungen auf speziellen Kundenwunsch werden die Versandkosten für jede Teillieferung berechnet.

6. Zustellungsmängel, Rüge von Mängel

6.1 Offensichtliche Mängel, beispielweise in der Zustellung oder durch die Zustellung oder an der Ware sind durch telefonische, schriftliche oder in Textform gefasste Reklamation unverzüglich am Tage der Lieferung bis 24.00 Uhr anzuzeigen. Bei verspäteten Reklamationen sind Ansprüche für die Vergangenheit ausgeschlossen.

6.2 Der Mangel ist möglichst genau zu beschreiben (Art und Aussehen von Beschädigungen an der Verpackung oder von Beschädigungen an der Ware, etc.) und wenn möglich beispielsweise durch ein Foto, das an die blumengalerie geschickt wird, zu belegen.

6.3 Für den Fall, dass aufgrund fehlerhafter Angaben des Kunden eine Zustellung der Sendung nicht erfolgen kann, behält sich die blumengalerie vor, den in Vorkasse eingezogenen Kaufpreis einzubehalten und ist nicht verpflichtet, die Sendung erneut auszuliefern.

7. Änderungen der Zahlungsweise und der Adressdaten
Sämtliche Änderungen der Kundendaten, wie die Zustelladresse, Rechnungsadresse, E-Mailadresse, u.a. sowie die Änderung für bereits vorhandene Bestellungen, wie die Zahlungsweise müssen an die blumengalerie mindestens 2 Tage vor deren Wirksamwerden übermittelt werden.#

8.Vertragsdauer, Kündigung

8.1 Die Abonnements werden unabhängig von ihrer vereinbarten Lieferhäufigkeit auf unbestimmte Zeit geschlossen.

8.2 Das jeweilige Abonnement kann jeder Zeit gekündigt werden. Die Kündigung kann durch den Kunden selbst in Textform, schriftlich oder per E-Mail an die blumengalerie übermittelt werden. Eine Kündigung, die nicht bis 2 Tage vor dem nächsten regelmäßigen Versandtermin um 24.00 Uhr eingeht, wird erst nach dem nächsten Versandtermin wirksam.

9.Aufrechnung, Verzug

9.1 Der Kunde ist bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen grundsätzlich zur Aufrechnung berechtigt. Das Aufrechnungsrecht ist jedoch ausgeschlossen, wenn die Gegenforderung der blumengalerie bestritten wurde oder nicht rechtskräftig festgestellt ist, es sei denn sie beruht auf Gegenansprüchen aus demselben Vertragsverhältnis.

9.2 Sobald und solange der Auftragsgeber sich im Zahlungsverzug befindet, ist die blumengalerie berechtigt, die Lieferung der Blumenprodukte zu unterbrechen.

10. Gewährleistung, Haftung

10.1 Die Gewährleistung von der blumengalerie richtet sich, vorbehaltlich der Regelungen für Unternehmer, nach den gesetzlichen Bestimmungen.

10.2 Schadenersatzansprüche wegen Pflichtverletzung und aus unerlaubter Handlung sind sowohl gegenüber der blumengalerie als auch gegenüber ihren Erfüllungs- und Verrichtungsgehilfen ausgeschlossen. Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht, wenn der Schaden vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurde, sowie bei der Verletzung vertragswesentlicher Pflichten, d.h. solcher Pflichten deren Erfüllung eine ordnungsgemäße Durchführung eines Vertrages überhaupt erst ermöglicht, auf deren Einhaltung der Kunde daher regelmäßig vertrauen darf und deren Verletzung auf der anderen Seite die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet. Die Haftungsbeschränkung gilt außerdem nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, wenn die blumengalerie die Pflichtverletzung zu vertreten hat. Die Beschränkung gilt weiterhin nicht für Schäden, die auf dem Fehlen einer zugesicherten Eigenschaft beruhen oder für die eine Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz vorgesehen ist.

11. Erfüllungsort
Erfüllungsort ist der Sitz von der blumengalerie, soweit es sich bei dem Kunden um einen Kaufmann oder eine juristische Person handelt.

12. Speicherung der Kundendaten, Datenschutz
Die blumengalerie erhebt, speichert und verarbeitet die in Zusammenhang mit der Geschäftsbeziehung erhaltenen personenbezogenen Daten des Kunden ausschließlich nach Maßgabe des geltenden Datenschutzrechts. Insbesondere werden dabei die Kundendaten von der blumengalerie nach den Bestimmungen der DSGVO zur Abwicklung des Vertrages erhoben und gespeichert. Zur Durchführung der Zustellung werden die Adressdaten des Kunden an den Zustellpartner übermittelt. Nähere Informationen zum Datenschutz findet der Kunde in der Datenschutzerklärung von der blumengalerie.

13. Gerichtsstand
Ausschließlicher Gerichtstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem geschlossenen Vertrag ist Lüneburg, wenn der Kunde Kaufmann im Sinne des HGB, eine juristische Person im Sinne des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, ferner im Fall, dass der Sitz oder der gewöhnliche Aufenthaltsort des Kunden nach Vertragsschluss aus dem Geltungsbereich der Zivilprozessordnung verlegt wird oder im Zeitpunkt einer Klageerhebung unbekannt ist.

14. Sonstiges

14.1 Es gilt deutsches Recht

14.2 Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen den gesetzlichen Regelungen wiedersprechen und unwirksam sein, so bleiben die Regelungen im Übrigen hiervon unberührt.